某次參加一場演講，結束後觀眾問我：
「我是一位上班族，出社會第三年想轉職到社會創新領域，但一直不敢跨出那一步。請問S室長，當初是什麼情況讓妳決定創業？轉換跑道時，如何判斷自己有足夠的能力撐起夢想？」

我不是一個從小就立定明確志向的人，而是在和不同人相處的過程中受到啟發，漸漸發現自己對「人」的改變很有興趣，最終走上創業這條路。

我爸爸是偏鄉眷村的老師，我從小看著他免費幫一大群孩子做課後輔導，招呼學生來家裡吃飯，甚至專程跑去貧苦的學生家裡，說服家長讓孩子繼續讀書升學。他對教育的高度投入，在淺移默化之中啟蒙了我對「改變一個人」的想像。

抱著對人的興趣，我會關注一些弱勢族群的新聞，大學課餘的時候，也去參加了陪伴中輟生的活動。承辦活動的前輩問我：「妳可不可以每個周末都來？因為如果只靠一次活動，效果其實很有限。」這讓我意識到如果我想要影響別人，不能只迷戀於一次性活動帶來的成就感，更需要系統性的做法，還有持續且深度的參與。

種種經歷不斷堆疊、累積之下，工作幾年後，我選擇加入若水早年的社創團隊，除了在不同議題上蹲點，也做了兩年的身障就業田野調查。

看著身障領域的前輩們的投入，再想想我父親、舉辦中輟生活動的前輩們等人的身影，我意識到自己一直以來，都是以業餘志工或是企業經理人的身分，站在第二線偶爾從旁給與協助，而沒有投入其中，讓自己置身於第一線核心來了解弱勢族群，也就沒辦法去發揮更精確的影響力。

熱情不是某次突然蹦出來的靈感，而是在理解自己的過程中，動態加深的渴望。

當這個渴望越來越深，我決定做出抉擇和承諾，從創投走向內部創業，跳進去把手弄髒。

善用刺蝟原則 創造個人價值與影響力探勘市場的能力

管理學大師吉姆・柯林斯（Jim Collins）曾經提出「刺蝟原則」，簡而言之，無論是企業或個人，如果你想要把一件事情從優秀變成卓越，需要找到這三者的交集：

一、你對什麼事情充滿熱情？
二、你具備什麼樣的專業能力，非常擅長做哪些事？
三、可以讓這件事情持續運轉的商業模式是什麼？

把我自己當成案例來看，透過種種經驗交互啟發，我了解自己的熱情來自於「看見一個人或一個世代的改變」，也了解到要做到這件事情，就必須要真正投身其中，不能只是偶爾從旁協助。

至於專業能力則是在過程中一路累積，我在讀研究所以及資通業的工作歷練，使我對新科技為社會帶來的變革有一定的理解，也累積了行銷、專管、組織運營等基本思惟和技能。

就這樣，一路累積對社會議題的好奇心、理解程度，以及職場專業能力，當我開始為了解決身障就業問題尋找可行的商業模式時，刺蝟原則的三個面相便漸漸穩固、成型，我也才真正結合了自己的工作和熱忱，走上「Tech for Good」的社企創業之路。

無論你是要發展影響力職涯，或者任何事業，建議可以好好想一想吉姆・柯林斯提出的刺蝟原則，三個面相是否都已具備？還有哪幾項是需要持續精進的呢？

人生所有事情都是「 all about yourself」。謝謝你的來信，也祝你早日踏上你的英雄之旅。