(圖片來源:The Valuable 500 Facebook)
2021年5月18日,全球五百位CEO寫下了新歷史。他們的加入,促成了商業史上最大的全球身障者商業倡議組織「The Valuable 500」(價值五百強),蘋果是第500號成員。
「The Valuable 500」當中高手雲集,不只是蘋果,微軟、聯合利華、谷歌、可口可樂、全日空、軟銀等企業執行長都是成員;其中36家上榜英國富時指數100,48家入列財星全球500 大,28家擠身日經指數,一共橫跨41國,64個產業,年營收加起來超過8兆美元,旗下員工超過2,200萬人,直逼台灣的總人口數。
成立於2019年的世界經濟論壇上,這是身障議題首次站上主流商業舞台,發起人的願景是財富五百強,也能是身障共融五百強。
為什麼這麼多世界商業巨頭要聚在一起,為身障就業發聲?
The Valuable 500,挑戰企業對多元共融的態度
當我們提到「多元平等共融(Diversity、Equalty、Inclusion)」的職場,大多人會想到LGBTQ、膚色人種、婚姻狀態,卻很少有人會想到「身障者」的工作平權,或者離真正落實有一段距離。

(圖片來源: 若水國際)
「我們給CEO的挑戰很簡單:把身心障礙問題列入董事會議程,並做出堅定且切實的公開承諾。」價值五百強的發起人卡洛琳.凱西(Caroline Casey)說。
「價值五百強」的存在是要挑戰當代企業對「多元共融」的態度:儘管高達90% 的企業聲稱致力於多元化和包容性,卻只有4% 的企業納入身心障礙議題,高達54%的董事會從未討論過身障問題。
通過這關才能參與連署,那還只是第一階段。接下來,將由13家企業挑起大梁,推動六大系統變革,替身障就業與多元平等共融報告鋪路。
六大系統變革,促進身障工作平權
一、公司治理面
今日的商業界,ESG儼然成為一股趨勢,ESG三個字母分別代表了環境保護(E,Environmental)、社會責任(S,Social)以及公司治理(G,governance)三種面向。
在公司治理方面,根據價值五百強調查,在富時 100 指數的公司高層中,沒有任何一個人是身障者。
2022年起他們將在價值 500 強中展開搜索,尋找500 名下個世代的身障高階管理人才,成為影響未來領導、企業文化和董事會的聲音和種子。
二、企業文化面
勤業眾信(Deloitte)和谷歌(Google)將從這500名身障領袖的親身經驗,收集數據,找出共融的絆腳石,煉出關鍵指標,鼓勵身障者自我揭露。
同時,印度馬亨達集團(Mahindra) 和全球最大的客戶關係管理平台Salesforce,將領軍開發身障者求職網站,確保身障者獲得更多就業機會,也幫助企業獲得更多元的勞動力。
英國廣播電台(BBC)也建立了虛擬價值五百強(Valuable Virtual),這將成為成員交流的虛擬論壇。

(圖片來源:The Valuable 500 Facebook)
三、資訊揭露面
倫敦證交所集團與安聯人壽(Allianz),負責建立一套有意義的身障包容指標和報告標準,價值500強成員須追蹤並在每一季公開揭露,作為成員重要的身障共融績效KPI。
四、消費者面
全球民生消費品龍頭寶僑(P&G),攜手全球最大的廣告傳播服務集團宏盟集團(Omnicom Group) 將合作開發客戶體驗審計工具,幫會員進行品牌體檢,給予身障洞察,推動身障友善產品和服務。美國大型電信商Verizon 將專注於包容性技術,培養下一代的無障礙技能。
五、媒體面
索尼(Sony)將建立新的視覺標準和創意資產中心,增加身障者的代表性。
六、研究面
英國天空廣播公司(Sky) 和 安永會計師事務所(EY)將協助建立由 5,000 名身心障礙者組成的全球研究小組,了解價值500強的內部運作情況。
(感謝本文協同研究者王茜穎)
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