圖片來源：今周刊

鈺樺是一個需要輪椅代步的身障者，大學畢業後，她想找份文書工作，但她每次去面試，不是被拒於門外，不然就是發現應試的公司沒有無障礙空間，她連從辦公桌移動到廁所都沒辦法，根本無法讓她工作。在台灣，像鈺樺一樣的身障者，就業率不到常人的一半，即便參與職業訓練，等待期還比一般人長至少五倍。

看見這些身障者的就業瓶頸，一家位於台北市羅斯福路的公司，選擇運用科技力量，為他們開拓職涯，進而為自身創造自足自給的商業模式。

成立迄今十五年的若水國際，是一家專門訓練身障者成為建築物3D建模師、AI標註師，並聘雇其員工的社會企業，靠著這群身障工程師，它陸續拿下記憶體大廠美光的后里A3廠、土城長庚醫院等建築標案，甚至連華碩編寫的AI演算法前，都要靠他們進行標註。堪稱台灣社會企業先驅的若水，究竟是如何讓身障者學會科技、進而就業呢？

若水BIM事業部有50%為身障員工，替建物繪製3D模型，更拿下記憶體大廠美光、土城長庚醫院等標案。（圖片來源：今周刊）

求職最少等五年 身障者就業權遭漠視

二○○七年，資安大廠「趨勢科技」創辦人張明正成立若水國際，當時並找來現任執行長、原本在資訊業待了十年的陳潔如。她告訴我們，當年台灣的社會企業非常匱乏，因此最初公司聚焦的是，「希望自己從創投（的角度）孵化一個社會企業。」在因緣際會下，他們接觸了深耕身障議題超過30年的勝利社福基金會。

在訪問勝利的過程中，她發現台灣的身障者勞動參與率僅二○％，不到國民平均四成，就算參加職訓班，等待期也長達五至七年，找到工作後，大多只有約聘制的工作可做，「大家會認為身障者有工作就好，還挑什麼？」陳潔如說。

「若水想做的，是用商業模式和科技，替身障者開發新職種。」她指出，為了「接住」這群求職與就職都不容易的身障者，若水嘗試了二十九種可能的商業模式，都以失敗告終，每次遇到的問題，不外乎是無法兼顧身障就業與公司的營收。

經過三年摸索，陳潔如在一次偶然機會下，發現當時營建業正邁向數位化，非常需要BIM：這項將2D建築平面圖轉為3D模型的技術，她認為該技術仰賴人工建模，或許是身障就業的另一條路。

然而，這項技術知識門檻較高，當時甚至有建築師告訴她：「我的員工都出身名校，有時候建模還建得零零落落，你確定身障者可以做好嗎？」

面對質疑，陳潔如卻堅持，「只要經過教育訓練，再重新規畫工作流程，身障者是可以勝任的！」後來，她也在與身障者互動中，看到這些人真的慢慢學會了3D建模技術，因此，一二年若水引進BIM軟體，並且打著免經驗、免學歷、免費培訓的條件，招募身障者進行訓練，過程中，他們還一度被誤認為是詐騙集團。

好不容易募集了、也培訓了人才，但找到一個合適的無障礙辦公室，卻也讓若水花了大把時間，「人家說忠孝東路走九遍，我大概是信義路走九遍。」所幸，陳潔如找到在台北市一間車庫，房東同意建置無障礙廁所，若水轉型後的第一間辦公室，就此在一三年起掛牌上路。

（圖片來源：今周刊）

為了讓長期坐輪椅的身障者放鬆下肢，若水特別設置減壓休息室（上圖），降低輪椅族壓瘡發生率；無障礙廁所（下圖）也是公司的標準配備。
（圖片來源：今周刊）

不願被特別看待  身障團隊曾神隱六年

那年，若水BIM事業部正式商轉，初期團隊僅六人，承接公共工程、小型營建廠的3D建模案，但有整整六年，陳潔如都不敢向客戶透露，旗下工程師其實是身障者，這個出發點，並不是因為自卑，反而是希望若水能與別人站在一樣起跑點。

曾有一次，她與一位客戶約在辦公室，結果一進門，對方看到一排排輪椅停在辦公桌前，「客戶的下巴都快掉了，我問他『你知道我的團隊組成後，會給我們幾分』？」客戶回答她，如果一開始知道這些工程師是身障者，只會給六十分。

「我還開玩笑說『應該更低吧！』」那次經驗給陳潔如的學習是，公司必須訓練出能力與業界相同的工程師，然後透過一次次專案的執行，證明身障工程師不輸一般工程師，如此，若水協助身障者就業、公司損益兩平的願景，才有機會成功。

陳潔如說，公司強調訓用合一，像BIM工程師職訓五個月，就會有三到五次考核，篩選出適任人選，「一般職場有適不適合的問題，我們也會有。」她坦言，若水不是慈善組織，身障者也得經過能力評估，但透過訓練留下來的人相對穩定，「我們的團隊流動率低、向心力高，以企業經營來講，這個成本其實是划得來的。」

經過商業模式失敗二十九次、聘用身障者被客戶質疑，若水用科技為身障者創造工作機會，儘管這條路走得艱辛，陳潔如說她依然樂在其中，因為，這家走了十年的社會企業證明了，身障者也能跟上科技更迭的腳步，闢出自己的職涯路。

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